29-09-07, 10:32 AM
|  | #31 (المشاركة)
|
| متخصص نقل أخبار شركة الاتصالات السعودية | | تاريخ التسجيل: 05 2003
المشاركات: 383
| |
"الاتصالات السعودية": إقبال كبير على الخدمات الحصرية في "الجوال" أطلق "الجوال" خلال هذا العام العديد من الخدمات الحصرية، التي ينفرد بتقديمها في المنطقة ضمن سلسلة من الخدمات المميزة التي يوفرها لعملائه, التي لاقت استحسان العملاء المنتقلين من المشغل الآخر, هذا وتتم عملية احتساب المكالمات في الجوال بالثواني وليس كامل الدقيقة كما هو معمول به لدى أغلبية مشغلي الجوال في المنطقة مما انعكس بدوره على انخفاض الفواتير بنسبة 30 في المائة، هذا إضافة إلى تمتع "الجوال" بأفضل تغطية لشبكة الجيل الثاني والجيل الثالث المطور في المملكة. تأتي خدمة مناقلة الأرقام، وهي لا تتطلب من العميل سوى زيارة واحدة لأحد مكاتب الجوال المنتشرة في جميع أنحاء المملكة، ثم يتولى "الجوال" التنسيق مع مقدم الخدمة الآخر للحصول على فاتورة مبدئية بالمبالغ المستحقة على هذا الرقم عند تاريخ الطلب لتسديدها، وبعد ذلك يتم استكمال إجراءات النقل ولن يتحمل العميل أية رسوم مقابل نقل رقمه.
ومن الخدمات التي ينفرد بتقديمها "الجوال" خدمة "نسختي"، التي تتيح لعملاء الجوال من حفظ واسترجاع المعلومات المخزنة على جهاز الجوال مثل: الأسماء, التقويم, المهام, الرسائل القصيرة, رسائل الوسائط, النغمات، الإعدادات, العناوين, والصور. وكذلك خدمة "على حسابي"، التي تتيح لعملاء الجوال المفوتر وسوا ولنا، إجراء المكالمات على حساب متلقي المكالمة دون تكلفة إضافية أو رسوم اشتراك. كما تتيح خدمة " التحكم بالرصيد" للعملاء استخدام بطاقات إعادة الشحن لشحن الجوال (المفوتر) والبقاء على اتصال دائم دون انقطاع, ومن مزايا هذه الخدمة إمكانية إجراء المكالمات إذا كان خط الجوال (المفوتر) مقطوعا وإجراء المكالمات الدولية إذا لم يكن العميل مشتركا بخدمة الاتصال الدولي، إضافة إلى إمكانية الفصل بين مكالمات العمل والمكالمات الشخصية والتحكم بمبلغ الفاتورة للجوال (المفوتر).
كما أطلق الجوال خدمة "الرسائل الصوتية"، التي يتم من خلالها إرسال رسائل صوتية قصيرة تصل مدة الرسالة الواحدة إلى ستين ثانية، وإشعار المستقبل برسالة نصية قصيرة بالرسالة الصوتية الواردة على الفور ليتمكن من الاستماع إليها في أي وقت يختاره، ودون أي رسوم اشتراك أو رسوم تفعيل للخدمة. إضافة إلى خدمة "بريدي" Push Email، التي توفر إمكانية استقبال وإرسال البريد الإلكتروني من خمسة عناوين مختلفة للبريد الإلكتروني متوافقة مع POP3 / IMAP4 مثلISP email accounts, Yahoo Plus, Gmail من خلال أجهزة الجوال في أي وقت ومكان، كما تدعم الخدمة إظهار جميع أنواع المرفقات بحسب توافرها في الأجهزةً. | |