رد: آخر أخبار وخدمات شركة الاتصالات السعودية ... "تحديث مستمر"
الاتصالات السعودية تطلق عرض التأسيس المجاني لخدمة الرقم المجاني 800
أطلقت شركة الاتصالات السعودية عرض التأسيس المجاني لخدمة الرقم المجاني 800، والذي سيمتد على مدار ثلاثة أشهر ابتداءً من 8/8 /1429 هـ الموافق 9 /8/2008م حتى 9 /11 /1429 هـ الموافق 7/11/2008م، حيث سيشمل العرض تأسيس رقم الخدمة والرقم الرئيسي وكذلك الخطوط الإضافية للخدمة والحصول على خاصية الانتظار مجاناً.
وبمناسبة إطلاق هذا العرض المجاني قال نائب رئيس شركة الاتصالات السعودية لخدمات قطاع الأعمال المهندس سمير متبولي: "في ظل النمو الذي يشهده الاقتصاد السعودي تسعى الاتصالات السعودية إلى تسخير كافة إمكاناتها لمواكبة هذه الطفرة الاقتصادية من خلال توفير مجموعة من الخدمات والحلول ذات الجودة والاعتمادية العالية، وتأتي خدمة الهاتف المجاني 800 ضمن سلة الخدمات المهمة التي تقدمها الشركة كونها تسهم في تعزيز تسهيل سبل التواصل بين المنشآت وعملائها على مدار الساعة من جميع أنحاء المملكة سواء للاستعلام عن الخدمات أو الحصول على الدعم الفني عبر رقم مجاني موحد للمنشأة، مما يساعد أيضاً على تسويق المنتجات وارتفاع معدلات المبيعات".
وأشار متبولي إلى حرص أكبر القطاعات الاقتصادية والحيوية بالمملكة على الاشتراك في هذه الخدمة للاستفادة منها في تعزيز وتقوية علاقتها بعملائها ومن هذه القطاعات قطاع البنوك والشركات وقطاع المستشفيات إضافة إلى القطاعات الحكومية وغيرها، وتعود أهمية هذه الخدمة نظراً للمميزات التي تتيحها للعميل، حيث يمكن للمنشأة حصر المكالمات ضمن نطاق المحلي محدد حسب الرغبة، وخدمة الانتظار ، وتحويل المكالمات في حال الانشغال أو عدم الرد إلى فروع أخرى تكون فيها كثافة المكالمات أقل تركيزاً، أو تحويل المكالمات تلقائياً بحسب الفترات الزمنية وذلك لمراعاة اختلاف أوقات الصلاة بين المدن، وغير ذلك من الخصائص التي تعزز سبل التواصل بين المنشأة وعملائها.
واختتم مؤكداً على الاهتمام الذي توليه الاتصالات السعودية بالقطاعات الحكومية أو المؤسسات والشركات الخاصة تحقيقاً لإستراتيجية الشركة الرامية إلى التمحور حول العميل والاقتراب منه للتعرف إلى احتياجاته وتحقيق رغباته وتطلعاته، ومن أجل الوصول للهدف المنشود دمجت الاتصالات السعودية كافة الخدمات الخاصة بقطاع الأعمال سواءً في الهاتف أو الجوال أو المعلومات أو الانترنت لتقدم عبر قطاع واحد مما يسهل من عملية التواصل مع العملاء.
رد: آخر أخبار وخدمات شركة الاتصالات السعودية ... "تحديث مستمر"
ابتداء من الاثنين الماضي 18 أغسطس
الاتصالات السعودية تخفض قيمة المكالمات الدولية الصادرة لشركة
(AXIS) الاندونيسية بنسبة 50%
أطلقت شركة الاتصالات السعودية تخفيضات جديدة قدرها 50% على جميع المكالمات الصادرة إلى شبكة شركة AXIS الاندونيسية للاتصالات التي تعد أحد شركات الاتصالات العالمية والتي تمتلك الاتصالات السعودية حصة كبيرة منها، وسيتاح هذا العرض لكافة العملاء على مدار ثلاث أشهر ابتداء من 18 أغسطس 2008م وحتى 17نوفمبر 2008م؛ ليصبح بذلك سعر الدقيقة في وقت الذروة 1.15 ريال خلال فترة التخفيض وخارج وقت الذروة 1.10 ريال.
وسيتمكن جميع عملاء الاتصالات السعودية من الحصول على مكالمات مخفضة إلى نصف القيمة خلال فترة العرض لنطاقات الأرقام التالية:
+62-832 xxxxxxxx
+62-833 xxxxxxxx
+62-831 xxxxxxxx
+62-838 xxxxxxxx
وتشمل جميع عملاء الهاتف والجوال وسوا ولنا وكذلك بطاقات الاتصال المدفوع بمختلف أنواعها (مرحبا، زجول، الو، المفتاح الدولي وسلام).
ويأتي هذا التخفيض امتداداً للنجاحات المتوالية التي حققتها شركة الاتصالات السعودية في استراتيجيات التوسع والاستثماري الخارجي، حيث دخلت إلى أكثر الأسواق العالمية استهدافاً من الشركات العالمية العملاقة، وتمكنت من المنافسة والفوز بحصص من شركات الاتصالات في عدد من الدول، كان منها شركة أكسس الاندونيسية للاتصالات مما يتيح لها تقديم خدمات متطورة بأسعار مخفضة مقرونة بأعلى مستوى من الجودة، الأمر الذي سينعكس على مستوى الخدمات المقدمة ويجعل منها المشغل الأول لخدمات الاتصالات في السوق السعودي.
[align=center]أخوي ((فتى العالمي)) أعتذر لك عن التأخير في الرد لعدم انتباهي له ولكن أتمنى الموضوع المذكور بالصفحة السابقة يفيدك لأنه مشروح بالتفصيل ولو احتجت لأية توضيح فلا يردك شيء !![/align]
اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة الساهر3003
لأول مرة بالمنطقة
"الجوال" يقدم باقات مفوترة جديدة بأسعار تنافسية وخدمات مجانية
لأول مرة بالمنطة باقات مفوترة جديدة بأسعار تنافسية وخدمات مجانيةأعلنت شركة الاتصالات السعودية عن طرح باقات الجوال المفوترة الجديدة (زيرو ، وزيرو بلس) المبتكرة والحصرية والتي تتميز بالإعفاء المطلق من الرسوم الشهرية ، إضافة إلى احتوائها على العديد من الخدمات المجانية والرسوم المخفضة للمكالمات والرسائل, والتي سوف يتم البدء بتقديمها للعملاء اعتباراً من اليوم الأثنين. وتأتي هذه التخفيضات الكبيرة للعملاء استمرار لنهج شركة الاتصالات السعودية بتخفيض الاسعار المستمر وتقديم خيارات متعددة وواضحة للعملاء وبدون شروط معقدة والمحافظة على اعلى مستوى جودة للخدمات ولتغطية الشبكة بين الشركات العاملة في المملكة.
وتتميز باقتي "زيرو، وزيرو بلس " بمميزات في طريقة الاستخدام حيث أن العميل سيعفى من رسوم الاشتراك الشهرية وسيحصل على سعر مخفض للاتصال داخل وخارج شبكة الجوال، كما تمنح العميل الحصول على اشتراك شهري مجاني في العديد من الخدمات المضافة مثل خدمات (صدى، تلفزيون الجوال "الثلاث قنوات المفضلة"، موجود اكسترا ، تحويل المكالمات، انتظار المكالمات، إظهار رقم المتصل، الاتصال الجماعي، التذكير بسداد الفاتورة،التذكير بالحد الائتماني) بحيث يدفع العميل مبلغ 175 ريال شهريا لباقة (زيرو) و350 ريال شهريا لباقة (زيرو بلس) ويتم احتسابها كرصيد يمكن استغلاله لاتمام مكالمات صوتية او فيديو او رسائل قصيرة او وسائط او استخدام الانترنت من الجوال او أي من خدمات الجوال المتعددة بدون استثناء او قيود.
وأوضحت شركة الاتصالات السعودية أن سعر الدقيقة لباقة "زيرو" (30) هللة للدقيقة، فيما يبلغ سعر الدقيقة لباقة "زيرو بلس" (25) هللة للدقيقة وذلك داخل شبكة الجوال ويمثل الجدول التالي أسعار الباقات الجديدة مقارنة بالباقات الحالية:
وأشارت الشركة إلى أن الباقتين الجديدتين تعتبران حلاً امثل للعملاء بجميع استخداماتهم الشهرية فباقة "زيرو" مناسبة لمن تبلغ قيمة الاستخدام لديه شهرياً مايعادل 175 ريال وما فوق وباقة "زيرو بلس" لمن يصل استخدامه الشهري أكثر من 350 ريال شهرياً.
ولتبسيط ذلك المثال التالي يبين التوفير بين الباقات الجديدة و يضاف إليها رسوم الاستخدام للخدمات الأخرى:
وتعد الباقات الجديدة من أفضل الطرق للتوفير حيث ستعتبر الرسوم الشهرية ملغية تماماً و سيكون المدفوع رصيد استخدام شهريا بالفاتورة، كما ستحقق هذه الباقات إمكانية الحصول على الخدمات المضافة المتاحة للعميل بشكل مجاني كل شهر دون دفع رسوم شهرية أيضا. وبالإضافة إلى ذلك سيكون للعميل إمكانية التصرف برصيده الشهري في أي خدمات وحسب رغبته بحيث يمكن للعميل استغلال المبالغ المخصصة في الباقة شهرياً حسب اسلوب استخدامه.
رد: آخر أخبار وخدمات شركة الاتصالات السعودية ... "تحديث مستمر"
"الاتصالات السعودية" تطرح بطاقات (مرحبا)
للاتصال المدفوع بتخفيض 25% على المكالمات الدولية
طرحت شركة الاتصالات السعودية بالتعاون مع شركة سيل بطاقة الاتصال المدفوع"مرحبا" التي تمكن العميل من إجراء المكالمات الداخلية والدولية من أي هاتف دون الحاجة لوجود أصفار وذلك بأجور مدفوعة مسبقاً وبتخفيض 25% على المكالمات الدولية، كما تتيح للعميل الاتصال بأرقام مزودي خدمة الانترنت والايزي نت بمجرد الاتصال على الرقم المجاني 8007008000 وإدخال رقم البطاقة.
وذكرت الشركة أن بطاقات مرحبا تتيح للعملاء التحكم في قيمة الاتصال وتمكنهم من إجراء كافة المكالمات الداخلية والدولية والمحلية والجوال من أي هاتف وفي أي وقت ومكان بالإضافة إلى أكثر من 3000 هاتف عمومي على مستوى المملكة والاستفادة من خدمات الايزي نت عبر أكثر من 27 مزود خدمة، حيث تم توفير هذه البطاقة بفئات متعددة تبدأ من 10 ريال – 20 ريال – 50 ريال – 100 ريال.
وأوضحت الشركة أن بطاقات مرحبا تتوفر في جميع أنحاء المملكة عبر منافذ البيع مما يسهل عملية الحصول عليها وإجراء المكالمات بشكل ميّسر، فضلا عن تميزها بإعطاء العميل القدرة على التحكم بمصروفات المكالمات حسب مايناسبه وذلك بإجراء مكالمات بالرصيد المحدد في البطاقة دون تحميل أي مبالغ إضافية على الفاتورة سواءً للتأسيس أو أجور الاشتراك الشهرية، بالإضافة إلى وجود خدمات متعددة في بطاقات الاتصال المدفوع للثابت مثل الدمج والاختصارات وغيرها.
يذكر أن خدمات الاتصال المدفوع تعتبر من أكثر الخدمات انتشاراً في المملكة ،مما دفع الاتصالات السعودية لاختيار أفضل وأحدث التقنيات لإدارة هذه الخدمة بشكل يواكب مستوى تطلعات العملاء ورغباتهم، حيث يكثر الطلب عليها من كافة الشرائح خاصة خلال أوقات الأعياد والمناسبات المحلية والدولية وفي الإجازات.
رد: آخر أخبار وخدمات شركة الاتصالات السعودية ... "تحديث مستمر"
تنتدب 350 ناشئاً سعودياً لأغلى أندية العالم
الاتصالات السعودية شريكا استراتيجيا للمان يونايتد لخمس سنوات
قامت شركة الاتصالات السعودية، أكبر مزود لخدمات الاتصالات بمنطقة الشرق الأوسط، بتوقيع اتفاقية إستراتيجية في مجال الاستثمار الرياضي مع نادي مانشستر يونايتد لكرة القدم، بطل أوروبا والفائز بجائزة الدوري الإنجليزي الممتاز لموسم 2007/2008م ، والتي ستجمع العلامتين التجاريتين على مدى خمس سنوات. وبموجب هذه الاتفاقية ستقوم شركة الاتصالات السعودية ونادي مانشستر يونايتد بتبادل الخبرات لتطوير برامج تسويقية وترويجية متكاملة تهدف إلى تعزيز القاعدة الجماهيرية للنادي بالإضافة إلى إطلاق برامج تسويقية مبتكرة تخدم عملاء الشركة في المملكة.
وكان معالي الدكتور محمد الجاسر، رئيس مجلس إدارة شركة الاتصالات السعودية، قد تناول في محاضرة علمية في جامعة مانشستر مسيرة الاتصالات السعودية مؤكدا أنها تتبنى نهجا للارتقاء بالمعايير العالمية لخدمات الاتصالات لتأكيد ريادتها وتوسيع دائرة استثماراتها العالمية، وتوجه بعد المحاضرة إلى ملعب أولد ترافورد لتدشين الاتفاقية. وقد أعرب الجاسر عقب توقيع الاتفاقية عن سعادته قائلا: "إننا فخورون بتوقيع هذه الشراكة الإستراتيجية مع نادي مانشستر يونايتد العريق، فمثل هذه الشراكة ستعزز مكانة الاتصالات السعودية دولياً، فنادي مانشستر يونايتد يتمتع بقاعدة جماهيرية عريضة في أنحاء العالم كما أنه يحظى بشعبية واسعة في منطقة الشرق الأوسط عموما وفي المملكة العربية السعودية بصفة خاصة".
وأوضح الجاسر أن من مزايا هذه الشراكة للاتصالات السعودية أن يكون لها حضور إعلاني متميز في إستاد أولد ترافورد التابع لنادي مانشستر يونايتد والذي يتسع لسبعين ألف متفرج، بالإضافة إلى موقع النادي الرسمي على شبكة الإنترنت، والذي يعتبر الموقع الرياضي الأكثر شعبية على مستوى العالم، وأضاف أن الشركة ستقوم بإجراء سحوبات على تذاكر لحضور مباريات النادي الهامة، كما سيقوم النادي بمراسلة مشجعي النادي بالمنطقة المسجلين في الموقع بواقع أربعة رسائل إلكترونية على مدى العام، إضافة الى عدد من المزايا الأخرى حيث سيحصل 70 طالباً سعودياً كل عام على منح تدريبية في أكاديمية مانشستر يونايتد، أحد أهم مراكز تدريب كرة القدم في العالم، كما سيتاح لجميع وحدات العمل بالشركة استخدام شعار النادي في حملاتها التسويقية وكذلك استخدام الشعار وصور اللاعبين في مراكز مبيعات الشركة.
وعن الجوانب التسويقية في اتفاقية الشراكة أفاد الجاسر أنها تتيح لنا الدخول لأساليب جديدة تمنح الشركة المحافظة على القمة تسويقيا حيث يحظى النادي بمسيرة متميزة من الإنجازات العالمية في مجال الترويج لعلامته التجارية، وأن الشركة ستعمل بالتعاون مع فريق تسويقي متخصص في النادي على تطوير أفكار مبتكرة لدعم الشراكة، كان نستغل التوجه العام في شراء الهواتف الجوالة باستحداث وتشغيل أجهزة جوال تنفرد بشعار مانشستر يونايتد.
من جانبه أعرب ديفيد جيل، الرئيس التنفيذي لنادي مانشستر يونايتد عن سعادته بتوقيع اتفاقية شراكة لخمسة أعوام مع أكبر شركات الاتصالات في الشرق الأوسط، في صفقة بلغت قيمتها ملايين الجنيهات، الأمر الذي يعطي النادي فرصة التفاعل مع مشجعيه في المنطقة العربية، وبالمقابل يعطي الشركة حقوق الرعاية الحصرية بصفتها مزود خدمات الاتصالات المتنقلة الرسمي وشريك نادي مانشستر يونايتد بالمملكة العربية السعودية، كما يخولها توظيف محتوى مميز للهاتف الجوال يتضمن مقابلات مع اللاعبين ومقاطع الأهداف وتقارير مباريات النادي.
ومن خلال هذا النهج، استطاعت الاتصالات السعودية تحقيق نجاح غير مسبوق دخلت على إثره كتاب جينييس للأرقام القياسية بصفتها الشركة الأولى والوحيدة التي ترعى 12 ناديا رئيسياً ومازال هذا الرقم القياسي مسجلا باسم الشركة حتى اليوم.
رد: آخر أخبار وخدمات شركة الاتصالات السعودية ... "تحديث مستمر"
وتشتمل على رصيد (100) ريال
الاتصالات السعودية تخفض سعر شريحة الجيل الثالث (3.5G لعملاء سوا)
أعلنت شركة الاتصالات السعودية عن تخفيض قيمة التأسيس لشريحة سوا للجيل الثالث (3.5G) لتصبح بقيمة (100) ريال، وتشتمل على رصيد (100) ريال، ويبدأ التخفيض على جميع الشرائح المصدرة من تاريخ 11/8/2008م.
وأشارت الشركة إلى أن تقنية الجيل الثالث (3.5G) تقنية عالمية متطورة، توفر لعملاء الجوال الاتصال الصوتي والمرئي، وإرسال الرسائل النصية (SMS) والرسائل المتعددة الوسائط (MMS) بسعة (400) كيلوبايت، والاتصال بالانترنت بسرعات عاليه تصل إلى (14.4) ميجابت، كما تتيح مشاهدة أكثر من (30) قناة تلفزيونية مباشرة بسعر (9) ريالات شهرياً، بغض النظر عن وقت أو مدة المشاهدة، هذا وتعتبر شبكة الجوال للجيل الثالث أفضل شبكة على مستوى المنطقة إضافة إلى أنها تعد أكبر شبكة للجيل الثالث (3.5G).
رد: آخر أخبار وخدمات شركة الاتصالات السعودية ... "تحديث مستمر" 
