رد: آخر أخبار وخدمات شركة الاتصالات السعودية ... "تحديث مستمر"
وصل عددها إلى 107 علامات تجارية عالمية ومحلية
"الاتصالات السعودية" توقع اتفاقية انضمام كودو لبرنامج قطاف
وقعت شركة الاتصالات السعودية مطلع الأسبوع الحالي بالرياض اتفاقية شراكة انضمام شركة مطاعم كودو للتغذية والإعاشة إلى شركاء النجاح لبرنامج قطاف الذي تقدمه الاتصالات السعودية وفاء وتقديراً لعملائها ويعد أكبر وأشهر برامج الولاء وتقدير العملاء على مستوى المملكة ومنطقة الشرق الأوسط، في مبادرة من الشركة لتوفير خيارات متعددة من الخدمات المتنوعة أمام عملاء البرنامج، وقد وقع الاتفاقية من جانب الاتصالات السعودية المهندس سعد بن ظافر القحطاني نائب رئيس الشركة لخدمات القطاع السكني ورئيس اللجنة العليا للمحافظة على العملاء فيما وقع من جانب شركة كودو المهندس صالح بن عبدالرحمن الصالح مدير عام الإدارة . وأوضحت الشركة بأن توقيع هذه الاتفاقية يؤكد الدور الرائد لبرنامج قطاف وحرصه الدائم على توفير أفضل الخدمات التي تواكب تطلعات عملائنا ولذلك جاء اختيارنا لجميع الشركاء بعناية فائقة تراعي تلبية رغبة مختلف شرائح العملاء وتضمن لهم توسيع دائرة اختيارهم من المنتجات المختلفة حيث تضيف هذه الاتفاقية قناة جديدة لاستخدام قسائم برنامج قطاف الشرائية لدى مطاعم كودو، والشركة سوف تستمر في جهودها الحثيثة لتوقيع اتفاقيات أخرى لإضافة شركاء جدد للبرنامج قريباً خاصة في مجال قطاع شركات الطيران والسفر والسياحة في سابقة تعد الأولى من نوعها بضم هذا القطاع الحيوي والهام لشركاء النجاح .
هذا وقد سلم برنامج قطاف أول كوبونات شرائية لأحد عملاء البرنامج حيث قام العميل محمد العتيبي باستبدال 500نقطة قطاف بقسيمة شرائية بقيمة 100ريال والتي أتاحت له وجبة عشاء له ولزملائه الذين قام بدعوتهم للعشاء من خلال استخدامه لنقاط قطاف في حسابه الخاص به، وعبر العميل العتيبي عن سعادته بانضمامه لهذا البرنامج منذ 3سنوات حيث قال قمت بتجميع نقاط زادت عن 5آلاف نقطة استفدت منها وخاصة الدقائق المجانية على جوالي وهاتف منزلي وكذلك قمت بطلب قسائم شرائية لمختلف المحلات التي بالبرنامج والتي أتاحت لي خيارات عديدة وكان آخرها هذا المساء حيث قررت أن أدعو أصدقائي للعشاء بمطاعم كودو. وقد وصل شركاء برنامج قطاف حتى الآن إلى 19شريكاً يملكون 107علامات تجارية عالمية ومحلية ولهم منافذ بيع تصل إلى أكثر من 1850منفذاً تغطي جميع أنحاء المملكة إضافة إلى ارتفاع العملاء المسجلين في البرنامج إلى أكثر من 14مليون عميل لكافة قطاعات الشركة لاسيما بعد انضمام عملاء الجوال (لنا) للاشتراك في البرنامج مؤخراً والاستفادة من خدماته المتميزة.
رد: آخر أخبار وخدمات شركة الاتصالات السعودية ... "تحديث مستمر"
الاتصالات السعودية تضم مجموعة الطيار للسفر لبرنامج قطاف
وقعت شركة الاتصالات السعودية اتفاقية انضمام شركة مجموعة الطيار للسفر إلى شركاء النجاح لبرنامج قطاف في أول اتفاقية من نوعها للبرنامج في قطاع السفر والسياحة لتوفير خيارات متعددة من الخدمات المتنوعة لعملاء برنامج قطاف، وقد وقع الاتفاقية من جانب الاتصالات السعودية المهندس سعد بن ظافر القحطاني نائب رئيس الشركة لخدمات القطاع السكني، ومن جانب مجموعة الطيار للسفر المدير التنفيذي للمجموعة الأستاذ فهد بن عبد الله الباز. وقال المهندس سعد بن ظافر القحطاني في تصريح صحفي بهذه المناسبة ان توقيع هذه الاتفاقية يؤكد الدور الرائد للاتصالات السعودية وحرصها الدائم على توفير أفضل الخدمات التي تواكب تطلعات عملائها وأن الاتفاقية ستكون مكملة لمسيرة برنامج قطاف وجهوده المستمرة لفتح قنوات جديدة لعملائه في مجال شركات الطيران والسفر والسياحة والفنادق وغيرها، لتوسيع دائرة اختيارهم من المنتجات المختلفة حيث وصل عدد شركاء البرنامج حتى الآن إلى 21شريكاً يملكون 108علامة تجارية. ومن جانبه أعرب المدير التنفيذي لشركة مجموعة الطيار للسفر الأستاذ فهد بن عبد الله الباز عن سعادته بتوقيع اتفاقية الشراكة مع الاتصالات السعودية لتقديم خدمات متميزة يستفيد منها عملاء الشركتين لاسيما في ظل التوسع الكبير لمجموعة الطيار التي تقدم أكثر من 25خدمة في مجال السفر والسياحة وتمتلك 233فرعا داخل المملكة وخارجها.
رد: آخر أخبار وخدمات شركة الاتصالات السعودية ... "تحديث مستمر"
85 هللة للدقيقة فقط..
الاتصالات السعودية تشارك الجالية المصرية احتفالات ثورة
23 يوليو بتخفيض 50%
تشارك شركة الاتصالات السعودية الجالية المصرية المقيمة في المملكة فرحتها بمناسبة احتفالات ثورة 23يوليو وذلك بتقديم أكبر تخفيض للمكالمات الدولية الصادرة لمصر بنسبة 50% يوم الأربعاء 20رجب 1429هـ الموافق 23يوليو 2008م، بواقع 85 هللة للدقيقة، وذلك انطلاقا من حرص الشركة الدائم على التواصل والتفاعل مع مختلف شرائح عملائها وتعزيز أواصر العلاقات الأخوية المتميزة التي تربط بين البلدين والشعبين الشقيقين.
وذكر سعادة المهندس/سعد بن ظافر القحطاني نائب الرئيس لخدمات القطاع السكني أن التخفيض يبدأ من الساعة 12بعد منتصف ليلة الأربعاء 23يوليو 2008م ويستمر لمدة 24ساعة، ويشمل جميع عملاء الهاتف والجوال وسوا ولنا، وكذلك بطاقات الاتصال المدفوع بمختلف أنواعها (زجول، مرحبا، الو، المفتاح الدولي وسلام)، مما يتيح لجميع أبناء الجالية المصرية المقيمين في المملكة التواصل مع أهاليهم وأصدقائهم في مصر، والاستمتاع بالمزيد من الوقت والتحدث أكثر والاستفادة من هذه التخفيضات المغرية بإجراء المكالمات بأسعار مخفضة جداً.
وأضاف القحطاني أن هذا التخفيض يأتي امتداداً لسلسلة المبادرات والعروض العديدة التي ظلت تطلقها الاتصالات السعودية باستمرار بهدف تلبية رغبات جميع عملائها وتحقيق تطلعاتهم في الحصول على أرقى الخدمات بجودة عالية وأسعار تنافسية تعد الأرخص في السوق السعودي.
رد: آخر أخبار وخدمات شركة الاتصالات السعودية ... "تحديث مستمر"
حصرياً و عبر تقنية التعرف على الصوت
الاتصالات السعودية تطلق خدمة المعلومات (سمعّني)
في إطار تميزها بتقديم أحدث خدمات الهاتف المبتكرة، أطلقت شركة الاتصالات السعودية ولأول مرة في المملكة تقنية التعرف على الصوت عبر خدمة (سمعّني) التي تتيح للعملاء الحصول على العديد من المعلومات الهامة والمفيدة عن طريق الرد الآلي الصوتي عبر الهاتف أو الجوال بالاتصال على الرقم (1400) للاطلاع على المعلومات في المجالات المختلفة مثل :الأخبار والبرامج الدينية والثقافية والرياضية والاقتصادية وعالم المرأة والمنوعات وغيرها وذلك بأسلوب شيق وجذاب و على مدار الساعة.
وأوضح سعادة المهندس سعد بن ظافر القحطاني نائب رئيس شركة الاتصالات السعودية لخدمات القطاع السكني:" إن إطلاق هذه الخدمة يعد انجازاً جديداً للاتصالات السعودية بإدخالها هذه التقنية الحديثة التي ستفتح المجال مستقبلاً أمام العديد من الخدمات الالكترونية بالصوت لخدمة عملائنا خاصة وأنها تتميز بميزة فريدة من نوعها وهي التعرف على صوت العميل بمختلف اللهجات من خلال استخدام أحدث التقنيات المتطورة إلى جانب توفير المعلومات المطلوبة بسرعة وسهولة باستخدام الهاتف أو الجوال في أي وقت ومن أي مكان".
وأضاف القحطاني أن خدمة (سمعّني) تتميز بتقديم كم هائل من المعلومات التي تلاءم جميع شرائح العملاء خاصة أفراد المجتمع من كبار السن وغير المتعلمين والمعاقين بصريا الذين لا يستطيعون الاطلاع على المعلومات بالقراءة، إضافة إلى سهولة الخدمة حيث يستخدم العميل بعد الاتصال على الرقم (1400) صوته فقط للحصول على المعلومة المطلوبة وسوف يتم إطلاق العديد من الخدمات الأخرى والمميزة والمحتوى الهادف والفعال الذي يسهل الحصول على الخدمات الالكترونية والخدمات العامة للجميع وبكل سهولة ويلبي احتياجات كافة شرائح المجتمع، مما يؤكد حرص الاتصالات السعودية الدائم على تطوير وتنويع خدماتها وتسخير التقنيات الحديثة لخدمة عملائها ومواكبة التطورالعالمي الهائل في مجال الاتصالات وتقنية المعلومات.
رد: آخر أخبار وخدمات شركة الاتصالات السعودية ... "تحديث مستمر"
(6) سيارات فاخرة و الملايين من الهدايا المجانية..
الاتصالات السعودية تطلق برنامج "مع الجوال أنت الرابح"
أطلقت شركة الاتصالات السعودية خلال الأسبوع الماضي لجميع عملاء الجوال المفوتر، حملة "مع الجوال أنت الرابح" و التي يحصل من خلالها كل عميل شهريا على جائزة يتم الإشعار بها مباشرة برسالة SMS)) تصل إلى جواله، علاوة على (6) سيارات فاخرة يتم السحب عليها بمعدل سيارتين كل شهر والعديد من الهدايا الأخرى، وسيستفيد من هذه الحملة جميع عملاء الجوال المفوتر الحاليين وبدون استثناء بالإضافة إلى العملاء الجدد والعملاء المنتقلين لشبكة الجوال.
ويعتبر جميع عملاء الجوال المفوتر منظمون فوريا في السحب على السيارات الست والهدايا التي سيقدمها الجوال لعملائه التي تشمل على سبيل المثال لا الحصر (500) نقطه قطاف أو (50) ريال رصيد مجاني أو اشتراك مجاني في خدمات (موجود إكسترا - صدى - الأهل والأصدقاء - جوال نت30 ـ باقة تلفزيون الجوال لثلاث قنوات)، كما تشمل حصول العملاء شهرياً على أحد الخدمات التالية مجاناً (10رسائل نصية قصيرة ـ 10 رسائل وسائط متعددة ـ 10 دقائق مكالمات صوتية ـ 10 دقائق مكالمات فيديو).
كما أن حملة "مع الجوال أنت الرابح" ستتم على مرحلتين حيث بدأت المرحلة الأولى بإرسال رسالة لجميع العملاء لإبلاغهم بإطلاق الحملة، تليها المرحلة الثانية المتمثلة بإرسال رسائل نصية للعملاء تفيدهم بحصولهم على الجوائز مع توضيحها لهم، وفي حال حصول العميل على جائزة اشتراك مجاني لخدمه ليست مضافة لديه من قبل، فيحصل مباشرة على الجائزة بمجرد إضافته للخدمة.