19-09-07, 10:18 AM
|  | #19 (المشاركة)
|
| متخصص نقل أخبار شركة الاتصالات السعودية | | تاريخ التسجيل: 05 2003
المشاركات: 382
| |
 الجائزة من نصيب أحد أبنائنا من ذوي الاحتياجات الخاصة
"الاتصالات السعودية" تكرم العميل رقم 3 ملايين في برنامج قطاف المجاني كرّمت شركة الاتصالات السعودية العميل رقم ثلاثة ملايين المشارك في برنامج قطاف المجاني, حيث بلغ عدد عملاء قطاف ثلاثة ملايين عميل وعدد الخدمات المسجلة في قطاف ثمانية ملايين خدمة تشمل الهاتف والجوال, إضافة إلى أربعة ملايين خدمة مسجلة في قطاف سوا، ويمنح برنامج قطاف عملاء الشركة دقائق ورسائل مجانية وخدمات أخرى في الجوال والهاتف والإنترنت، يمكن استبدالها بالنقاط التي يحصل عليها العميل مجاناً ومن دون أي رسوم من البرنامج, الذي يعد أحد منتجات الشركة المقدمة لعملائها بطريقة احترافية تتميز بالشفافية والوضوح من خلال العروض التي يقدمها البرنامج, حيث يتضمن مزايا قيمة وخدمات مجانية لعملاء الشركة, ويعد حافزا لهم للمشاركة في جميع العروض والخدمات التي تقدمها الشركة.
وجاء الرقم ثلاثة ملايين في البرنامج للعميل محمد منصور عبد العزيز المنصور مواطن سعودي من منطقة القصيم وهو أحد أبنائنا من ذوي الاحتياجات الخاصة, حيث تسلم الجائزة نيابة عنه والده, والجائزة عبارة عن جهاز كمبيوتر محمول متطور, وحصوله على ألف نقطة من قطاف وهدية رمضانية قيمة. وقام بتسليم الجوائز في مقر الشركة في الرياض المهندس سعد بن ظافر القحطاني نائب الرئيس لقطاع التسويق والمبيعات وبحضور عدد من المسؤولين في الشركة.
وأوضح المهندس سعد عقب تكريمه للعميل رقم ثلاثة ملايين أن الشركة حريصة على مشاركة عملائها وتقديم عائد مجز لهم ومفاجآت مبتكرة تختلف عن مثيلاتها في السوق. وذكر أن عدد العملاء الجدد المسجلين في برنامج قطاف في تنام متواصل وزيادة مطردة منذ إعلان البرنامج, الذي سيلعب دوراً مهما في خدمة عملاء الشركة وربطهم بمنتجات شركتهم الوطنية الكبرى، من خدمات الاتصالات المتنوعة, ومن جانب آخر العمل على تطوير برنامج (قطاف) حيث يتيح خيارات واسعة للعملاء للحصول على مكافآت وخدمات مجانية بجانب المزايا التي يوفرها البرنامج الذي يتيح لمشتركيه تجميع مجموعة من النقاط تحسب استنادا إلى عدد الخدمات التي يشترك فيها العميل عن طريق "الاتصالات السعودية", إضافة إلى معدل استهلاك العميل للجوال أو الهاتف الثابت، وبتجميع هذه النقاط يحصل العميل على خدمات إضافية تتنوع بين الحصول على دقائق مجانية، أو خدمات مجانية. وكان برنامج شركاء النجاح خير دليل على هذا حيث تقدم للشركة مئات من الشركات العالمية تطلب المشاركة في البرنامج, وتم اختيار ما يقارب 90 علامة تجارية عالمية ومحلية توجد في أكثر من 1200 متجر ومحل في مختلف أنحاء المملكة، تتيح لعملاء (قطاف) استبدال نقاطهم بمشتريات مختلفة الأنواع من رجالية ونسائية وأطفال، من خلال قسائم شراء يتم إرسالها لهم واستبدالها بهذه المشتريات المجانية.
من جهته, عبر العميل المنصور عن تقديره وشكره لاهتمام "الاتصالات السعودية" الشركة الوطنية التي يلمس العملاء وجودها وخدماتها في جميع أنحاء المملكة دون استثناء, حيث تحرص على التواصل معهم ببرامج تسويقية مميزة وتقدم لهم كل جديد في التقنيات الحديثة. ووصف المنصور تكريمه بأنه يحمل مفاجأتين الأولى منحه الجائزة والثانية زيارته هذا الصرح العملاق شركة الاتصالات السعودية، ونوه المنصور إلى سهولة الاشتراك في البرنامج والدليل على ذلك حصوله على الجائزة وهو من ذوي الاحتياجات الخاصة. وأشار إلى أن برنامج قطاف فريد من نوعه ولا يوجد له مثيل في السوق بما يقدمه من مميزات وخيارات متعددة يصعب حصرها.
الجدير بالذكر أنه بإمكان العملاء الاشتراك في برنامج (قطاف) عن طريق الاتصال بمراكز خدمات العملاء (907)، (902) دون رسوم (مجانا)، كما يمكن للعملاء السابقين الاتصال على هذه المراكز أو عن طريق موقع الشركة الإلكتروني (خدماتي) للحصول على قسائم الشراء المجانية المجمعة عن طريق النقاط التي حققها العميل.  |
 |
