رد: آخر أخبار وخدمات شركة الاتصالات السعودية ... "تحديث مستمر"
مع باقة "جــــــــــــــود"
كل مكالماتك للهاتف بين مدن المملكة مجانية
مع الهاتف تمتع بباقة جود والتي تمكنك من إجراء مكالماتك المحلية والداخلية بين مدن المملكة مجاناً في جميع الأوقات. حيث تمكنك من استخدام الهاتف للمكالمات المحلية والداخلية مجاناً طوال اليوم على مدار الأسبوع.
بالإضافة إلى:
# خصم 25% على رقمي جوال أو مشغل آخر يختارهما العميل.
# الاشتراك بخدمة البلد المفضل مجانا.
# يختار العميل إحدى الباقتين التاليتين مع التأسيس:
* إدارة المكالمات (تحويل المكالمات ، انتظار المكالمات ، لمكالمات الجماعية ، إظهار رقم المتصل).
* إدارة الخصوصية (إظهار رقم المتصل ، الخط الساخن، عدم الإزعاج ، حظر المكالمات الصادرة).
وللحصول على الباقة أو ترقية باقتك الحالية بكل سهولة من خلال خدماتي
رد: آخر أخبار وخدمات شركة الاتصالات السعودية ... "تحديث مستمر"
لخدمة قطاع الأعمال والأفراد على حد سواء
"الجوال" ينفرد بتقديم خدمة أرسل البريد الالكتروني لعملائه عبر الوسائط المتعددة
أتاح الجوال لعملائه مؤخراً خدمة إرسال البريد الإلكتروني عبر الجوال والتي تمكن العملاء من إرسال الـبريد الالكتروني من جهاز جوال العميل إلى أي بريد الكتروني في العالم، ويمكن لعملاء الجوال كافة الاستفادة من هذه الخدمة من خلال خدمة الوسائط المتعددة (MMS)، فعند الرغبة في إرسال بريد الكتروني إلي أي مكان في العالم من جوال، فانك تقوم بذلك عن طريق فتح رسالة وسائط جديدة و كتابة النص في المكان المخصص ومن ثم إدراج أي ملف ملتيميديا (صور ، فيديو) و الضغط على زر الإرسال ومن ثم كتابة الايميل المراد الإرسال إليه.
ويذكر أن الجوال يوفر لعملائه خدمة "بريدي" التي تمكنهم من استقبال رسائل البريد الالكتروني من خلال جوالاتهم فور وصولها، كما تمكنهم من الرد عليها أيضا حتى خلال التجوال الدولي، وتتميز الخدمة بسهولة و مرونة استخدامها مع إمكانية تسجيل لغاية (5) عناوين بريد الكتروني IMAP/POP3 مثل:
Yahoo Plus ،Gmail وللاشتراك في خدمة بريدي يتم إرسال رسالة قصيرة بالرمز 1570 إلى 902 لتصل العميل رسالة ترحيبيه بتأكيد الاشتراك وأتباع الخطوات لإعداد الخدمة.
وقد أشاد العديد من عملاء الجوال بالخدمات المتطورة المقدمة من الجوال والتي تساعد العملاء على تنفيذ أعمالهم بكل يسر وسهولة من خلال جهاز الهاتف الجوال ومن هذه الخدمات التي يتميز بها الجوال حصرياً لعملائه خدمة إرسال البريد الإلكتروني عبر الجوال.
يذكر أن الجوال سبق وان أطلق خدمة البلاك بيري الموجهة لجميع عملاء الجوال من قطاع الأعمال أو الإفراد، والتي تتوافق مع العديد من الخدمات الحصرية الخاصة بقطاع الإعمال مثل ( خدمة شبكة الجوال الخاصة، وخدمة تقسيم الفاتورة، وخدمة التحكم بالرصيد، وخدمة الرسائل الصوتية، وخدمة الشرائح المتعددة).
وتوفر هذه الخدمة لعملاء الجوال من الأفراد المرونة للقيام بإعمالهم في أي وقت وأي مكان من خلال باقة من الحلول المتكاملة والتي تساعد على استخدام 10 حسابات مختلفة للبريد الالكتروني تدعم POP3أو IMAP4 في نفس الوقت داخل المملكة وخارجها في حال التجوال الدولي بكل يسر.
وأكد المهندس سعد بن ظافر القحطاني نائب رئيس شركة الاتصالات السعودية لخدمات القطاع السكني، حرص الشركة الدائم على تقديم كافة خدماتها بصورة متكاملة وجودة عالية لتلبية رغبات عملائها البالغ عددهم أكثر من 21 مليون عميلاً، وتحقيق تطلعاتهم في الحصول على أفضل الخدمات، كما بذلت الشركة جهوداً مكثفةً لتطوير موقعها على الانترنت بأحدث التقنيات التكنولوجية الحديثة حتى أصبح الموقع في فترة وجيزة من المواقع الخدمية المتميزة، والأولى على مستوى المملكة والعالم العربي.
يذكرأن موقع (خدماتي) الذي بلغ عدد المسجلين فيه أكثر من 650 ألف عميل، يقدم 90 خدمة الكترونية فورية لعملاء الشركة، تتضمن خدمات الهاتف والجوال وتفعيلها أو إيقافها، وخدمات الانترنت وآفاق DSL، وخدمات قطاع الأعمال، والاطلاع على تفاصيل نقاط برنامج قطاف وطلب المكافآت ومتابعتها، واستعراض الفواتير، أو إيقاف طباعتها، وخدمة السداد الالكتروني، إضافة إلى خدمات جديدة متعددة من بينها خدمة الرسائل المجانية الأسبوعية، وخدمة (قائمة المديونية) التي تتيح للعملاء معرفة المبالغ المستحقة عليهم، من خلال إدخال رقم بطاقة الأحوال المدنية أو الإقامة على الرابط، ليتم على الفور اطلاع العميل على مديونيته لدى الاتصالات السعودية وغيرها من الخدمات.
رد: آخر أخبار وخدمات شركة الاتصالات السعودية ... "تحديث مستمر"
خدمة التركيب والتوصيل مجاناً
الاتصالات السعودية تطلق خدمة "آفاق DSL شامل مع المودم"
أطلقت شركة الاتصالات السعودية أمس السبت 31 مايو 2008 م حملة:
( آفاق DSL شامل مع المودم)
التي تتميز بتقديم حلول متكاملة للعملاء بتوفير خط "آفاق DSL شامل مع المودم" واشتراك انترنت، وبرنامج فاحص، وتركيب وتوصيل منزلي مجاناً، وذلك تلبية لرغبات عملائها وتحقيقاً لتطلعاتهم في الحصول على أفضل خدمات الانترنت بجودة عالية وسرعة فائقة وأسعار تنافسية مغرية تعد الأقل على مستوى المملكة والمنطقة.
وذكر المهندس سعد بن ظافر القحطاني نائب رئيس شركة الاتصالات السعودية لخدمات القطاع السكني، " إن الاتصالات السعودية تنطلق من دورها الرائد في تقديم خدمات متكاملة ومتميزة لعملائها، ومواجهة الطلب المتزايد على خدمات النطاق العريض(DSL) حيث تمكن هذه الخدمة العملاء من الحصول على خدمة الانترنت المفتوح وعلى مدار الساعة عبر خط آفاق DSL شامل ومودم حديث معتمد من الاتصالات السعودية تم اختياره بعناية فائقة ليتوافق مع أنظمة الاتصالات، وذلك بعد اختبارات طويلة متميزاً بجودة عالية ومواصفات متطورة وسعرمخفض جداً، مع برنامج فاحص يشرح للعميل بالصوت والصورة كيفية ربط المودم وتفعيل الخدمة والطرق التي يجب إتباعها للاستفادة القصوى من خدمات الانترنت إضافة إلى توفير الدعم الفني الكامل عبر مركز العناية بالعملاء (907) مما يوفر على عملائنا المزيد من الوقت والجهد وتزويدهم بحلول متكاملة لخدمات الانترنت".
رد: آخر أخبار وخدمات شركة الاتصالات السعودية ... "تحديث مستمر"
"الجوال" يطلق خدمة تتبع المركبات لعملائه حصرياً عبر الأقمار الصناعية
أطلق الجوال خدمة (تتبع المركبات) وهي إحدى الخدمات المعتمدة على تقنيه الـ(GPS) والتي صممت خصيصا لتمنح العميل "مالك المركبة" راحة البال من خلال جهاز خاص يتم تركيبه في المركبة، وتعتبر الخدمة إحدى الحلول المتطورة التي يقدمها الجوال حصريا ولأول مره بالمملكة إلى عملائه لتسهيل أمور حياتهم اليومية وإبقائهم على إطلاع بحركة مركباتهم والطمأنينة على أفراد عائلتهم.
وهذه الخدمة تتيح إمكانية تتبع تحركات المركبة أولا بأول وتحديد موقعها و سرعاتها بشكل فوري باستخدام عدة طرق للإشعار بذلك، وتعتمد هذه الخدمة على نظام تحديد المواقع العالمي عبر الأقمار الصناعيةGPS بدقة متناهية تصل إلى أقل من 10م، حتى لو كانت المركبة في المواقع المحجوبة مثل مواقف السيارات الأرضية تحت المباني، كما تساعد الخدمة العميل مالك المركبة التعرف على أماكن تواجدها خلال أوقات مختلفة من اليوم وأيضاً خط سيرها عبر خاصية التقارير اليومية من موقع الخدمة وذلك لفترة 30 يوما.
ومن خصائص هذه الخدمة التي يقدمها الجوال حصرياً لعملائه إمكانية اختيار الإنذار أو الإشعار عند تخطي السرعة القصوى التي يتم تحديدها من قبل العميل عن طريق رسالة نصية قصيرة مجانية تخبره بأن مركبته قد تخطت السرعة المحددة، كما تمكنه من تحديد مواقع أو مناطق أمان لمركبته بحيث يتلقى رسالة نصية قصيرة مجانية إلى جواله بخروج أو دخول المركبة من هذه المناطق المحددة مثل المنزل أو مكان المدرسة أو غيرها، ومن الميزات الإضافية للخدمة أنه في حال تحرك السيارة في أوقات محددة يتم أشعار العميل بها عبر الرسائل القصيرة، كما يستطيع المشترك تحديد إنذارات تقدمها خدمة "تتبع المركبات" لأغراض الصيانة الدورية للمركبة بحيث يستقبل العميل "مالك المركبة" رسالة مجانية تبلغه بضرورة عمل الصيانة المحددة مسبقا كتغيير الزيت أو الصيانة الدورية، ومن التنبيهات أيضا تنبيه انتهاء رخصة السائق و استمارة السيارة قبل تاريخ انتهائها.
وللاشتراك بالخدمة يدعو الجوال عملائه إلى زيارة أحد مكاتب الجوال لشراء الجهاز الخاص بالخدمة والذي تم اختياره بناء على اختيار أعلى المواصفات والمقاييس، و لمعرفة المزيد عن الخدمة يمكن زيارة موقع الخدمة: AVL, a complete vehicle tracking system from AlJawal, Saudi Arabia
ويتضمن الرابط معلومات قيمة ومفيدة عن البطولة تشمل تقسيم مجموعات المنتخبات المشاركة وجدول المباريات وأسماء الملاعب وترتيب الفرق والهدافين ونتائج المباريات بصورة آنية ونجوم كل مباراة وأخبار وتقارير تحليله عن المباريات ومعلومات تعريفية مختصرة عن أشهر اللاعبين ، إضافة إلى لقطات ومشاهد حية بالصورة والصوت عن أهداف البطولة.
يذكر أن موقع (معكم) الذي صمم وفقاً لأفضل المواصفات العالمية وبروح شبابية وحيوية يقدم خدمات متميزة لعملاء الشركة في خدمة آفاق DSL شامل حصريا بصورة شيقة وجذابة من خلال العديد من القنوات والخدمات المتنوعة من بينها قناة الإسلام والأخبار والرياضة والكرة السعودية وألبوم الصور ومنتديات وخدمة سؤال وجواب إضافة إلى خدمة البريد الالكتروني المجاني لكل عميل بسعة 5 جيجا بايت، مما يؤكد تألق الاتصالات السعودية وتميزها في جميع الخدمات التي تقدمها لعملائها.
رد: آخر أخبار وخدمات شركة الاتصالات السعودية ... "تحديث مستمر" 
